- Bhubaneswarin digitaalinen palvelu-aloite on kohdannut merkittäviä operatiivisia haasteita, mikä on johtanut hylättyihin kioskeihin.
- Smart Digital Kiosk -projekti, joka käynnistettiin vuonna 2019, pyrki parantamaan julkisten palvelujen tarjoamista, mutta on jäänyt jälkeen laiminlyönnin vuoksi.
- Asukkaat ilmaisevat pettymyksensä toimintakelvottomista kioskeista, joiden oli tarkoitus sujuvoittaa arkisia tehtäviä.
- Covid-19-pandemian vaikutus on pahentanut tilannetta, aiheuttaen viivästyksiä huoltotöissä ja henkilöstöpulaa.
- BSCL:n viranomaiset kehittävät suunnitelmia kioskinsa elvyttämiseksi paremman palvelun tarjoamiseksi.
- Jatkuva huolto ja sitoutuminen ovat välttämättömiä älykaupunkiprojektien onnistumiselle.
Bhubaneswarin vilkkaassa kaupungissa digitaalisten palveluiden vallankumous on joutunut ongelmiin, jättäen asukkaat turhautuneiksi ja kioskit hylätyiksi. Nämä kerran kiiltävät aurinkoenergialla toimivat kioskiteknologiat, jotka asennettiin 75 tärkeään paikkaan laskujen maksamista, lippujen varaamista ja navigointia varten, ovat nyt unohtuneita lupauksia.
Asukkaat eivät voi olla ilmaisematta pettymyksiään. Kuvittele käveleväsi tyylikkään kioskina, joka on varustettu näyttötauluilla ja matkapuhelimen latauspisteillä, vain löytääksesi sen olevan käyttökelvoton! Eräs paikallinen kertoi, kuinka hän aluksi sekoitti kioskia automaattiin, mikä osoitti niiden mahdollisuudet. Kuitenkin niiden alkuperäinen lupaus on kuihtunut, sillä monet kioskit, jotka olivat osa vuonna 2019 käynnistettyä Smart Digital Kiosk -projektia, ovat jääneet laiminlyönnin jalkoihin.
Kaupunkisuunnittelijat ilmaisevat huolensa, huomauttaen, että nämä digitaaliset keskukset oli tarkoitettu muuttamaan julkisten palvelujen tarjoamista. Ilman säännöllistä huoltoa tai käyttöprotokollia ne ovat kuitenkin tulleet hyödytön. Eräs asukas valitteli, että jos nämä koneet eivät voi toimia, ne tulisi poistaa, jotta estetään lisäpettymykset.
Tämä aloite kohtasi haasteita, jotka pahentuivat Covid-19-pandemian vuoksi, joka viivästytti huoltotöitä ja johti työvoimapulaan. Toivon kuitenkin on horisontissa: BSCL:n viranomaiset laativat elvytyssuunnitelmia palauttaakseen nämä kioskiteknologiat niiden aiempaan loistoonsa.
Kuten eräs asukas osuvasti totesi, Bhubaneswarin muutos älykaupungin hankkeen myötä on vaikuttava, mutta tehokas huolto on ratkaisevan tärkeää kestävän menestyksen kannalta. Tämä tulisi olla herätys: älykaupunkiprojektien menestyksekkään toiminnan kannalta tarvitaan jatkuvaa huolenpitoa ja sitoutumista.
Bhubaneswarin älykioskiuudistuksen elvyttäminen: Mikä on seuraavaksi?
Digitalisten kioskien haasteet ja tulevaisuus Bhubaneswarissa
Bhubaneswarin kunnianhimoinen Smart Digital Kiosk -projekti, joka käynnistettiin vuonna 2019, on kohdannut merkittäviä haasteita, mikä on lopulta johtanut monien aurinkoenergialla toimivien kioskien toimimattomuuteen. Alun perin suunniteltu parantamaan kaupunkielämää helpottamalla laskujen maksamista, lippujen varaamista ja muita palveluja, nämä kioskiteknologiat ovat nyt muistutuksia tyhjistä lupauksista, jotka herättävät turhautumista asukkaissa, jotka toivoivat parannusta digitaaliseen käyttöliittymään arjessaan.
# Tilanteen keskeiset näkökohdat
– Operatiiviset rajoitukset: Monet kioskiteknologiat ovat tällä hetkellä käyttökelvottomia riittämättömän huollon ja teknisen tuen vuoksi, joka heikentää käyttäjäkokemusta.
– COVID-19:n vaikutus: Pandemia ei vain viivästyttänyt huoltotöitä, vaan myös ohjasi resursseja muualle, mikä pahensi näiden digitaalisten palvelujen rappeutumista.
– Tulevaisuuden suunnitelmat: BSCL:n viranomaisille kerrotaan työskentelevän elvytyssuunnitelmien parissa, jotka voivat sisältää säännöllisiä tarkastuksia, teknologian päivityksiä ja yhteisön osallistumista varmistaakseen, että nämä kioskiteknologiat palvelevat niiden aiottua tarkoitusta.
# Innovaatioita ja oivalluksia
– Älykaupunkihankkeet: Älykaupunkihanke pyrkii hyödyntämään teknologiaa kaupunkikehityksessä, mutta, kuten kioskien esimerkit osoittavat, se vaatii jatkuvaa tukea ja innovaatioita ollakseen relevantti.
– Kestävyystoimet: Kestävät käytännöt, kuten aurinkoenergian käyttö, merkitsevät sitoutumista ympäristöystävällisiin ratkaisuihin, mutta ne vaativat jatkuvaa investointia ja huoltoa toimiakseen tehokkaasti.
# Hinnoittelu ja tekniset tiedot
Vaikka kioskien asennuksen ja huollon erityisiä hinnoittelutietoja ei ole julkisesti julkaistu, tällaisiin teknologioihin tehdyt investoinnit vaihtelevat tyypillisesti ominaisuuksien ja tarjottavien palvelujen mukaan. Alkuperäiset tekniset tiedot sisältivät aurinkopaneelit, kosketusnäyttöliittymät ja useita digitaalisia palveluvaihtoehtoja, joita ei ole vielä arvioitu tai päivitetty.
Kolme tärkeää kysymystä vastattu
1. Mikä aiheutti Bhubaneswarin digitaalisten kioskien epäonnistumisen?
Säännöllisen huollon puute, yhdessä Covid-19-pandemian aiheuttamien häiriöiden kanssa, on johtanut siihen, että monet kioskiteknologiat ovat toimimattomia. Alun perin osana älykaupunkihanketta perustetut kioskie ovat kohdanneet operatiivisia haasteita alusta alkaen.
2. Onko kioskeja suunniteltu palautettavaksi?
Kyllä, BSCL:n viranomaiset laativat elvytyssuunnitelmia. Näiden suunnitelmien odotetaan käsittelevän huoltokysymyksiä ja kehittävän strategian varmistamaan, että kioskiteknologiat täyttävät julkiset tarpeet ja pysyvät toiminnassa.
3. Mitä on tehtävä älykaupunkihankkeen onnistumiseksi?
Jotta älykaupunkihankkeet voisivat menestyä, on olemassa tarve sitoutumiselle jatkuvaan huoltoon, yhteisön osallistumiseen ja säännöllisiin teknologisiin päivityksiin, jotta käyttäjien odotukset voidaan täyttää ja muuttuviin tarpeisiin voidaan sopeutua.
Liittyvät linkit
Lisätietoja Bhubaneswarin aloitteista löytyy sivustolta BSCL, josta voi oppia lisää käynnissä olevasta kaupunkikehityksestä ja digitaalisista palveluista. Tutustu muihin älykaupunkihankkeisiin ja niiden vaikutuksiin osoitteessa Smart Cities Mission.