- Bhuvanesvaro skaitmeninių paslaugų iniciatyva susidūrė su dideliais operaciniais iššūkiais, dėl kurių kioskai liko apleisti.
- Smart Digital Kiosk projektas, pradėtas 2019 m., turėjo pagerinti viešųjų paslaugų teikimą, tačiau dėl apleidimo nesugebėjo to padaryti.
- Gyventojai reiškia nusivylimą dėl nefunkcionuojančių kioskų, kurie turėjo supaprastinti kasdienes užduotis.
- Covid-19 pandemijos poveikis pablogino padėtį, sukeldamas priežiūros vėlavimus ir darbuotojų trūkumą.
- BSCL pareigūnai rengia planus, kaip atgaivinti kioskų teikimą geresnėms paslaugoms.
- Nuolatinė priežiūra ir įsipareigojimas yra būtini sėkmingam išmaniųjų miestų projektų vykdymui.
Bhubanesvaro gyvybingame mieste skaitmeninių paslaugų revoliucija sustojo, palikdama gyventojus nepatenkintus, o kioskus apleistus. Šie kadaise blizgantys saulės energija maitinami kioskai, įrengti 75 svarbiose vietose, kad supaprastintų sąskaitų apmokėjimus, bilietų užsakymus ir navigaciją, dabar yra pamirštos pažado liekanos.
Gyventojai negali paslėpti savo nusivylimo. Įsivaizduokite, kaip artėjate prie elegantiško kiosko su informacinių lentų ir mobilių įkrovimo taškų, ir staiga sužinote, kad jis nefunkcionuoja! Vienas vietinis gyventojas pasidalijo istorija, kaip iš pradžių suklydo ir vieną iš jų palaikė bankomatu, pabrėždamas jų potencialą. Tačiau jų pradinis pažadas dingo, kadangi daugelis kioskų, kurie buvo Smart Digital Kiosk projekto dalis nuo 2019 m., tapo apleisti.
Miesto planuotojai kelia savo nerimą, nurodydami, kad šie skaitmeniniai centrai turėjo transformuoti viešųjų paslaugų teikimą. Tačiau be reguliarios priežiūros ar operacinių protokolų jie tapo bevertiai. Vienas gyventojas apgailestavo, kad jei šie įrenginiai negali veikti, juos reikėtų pašalinti, kad būtų išvengta tolesnio nusivylimo.
Šios iniciatyvos iššūkiai buvo dar labiau pasunkinti COVID-19 pandemijos, kuri vėlavo priežiūros pastangose ir sukėlė darbuotojų trūkumą. Tačiau vilties yra horizonte: BSCL pareigūnai kuria atgaivinimo planus, kaip atkurti šiuos kioskų teikimus.
Kaip teisingai pastebėjo vienas gyventojas, Bhubanesvaro transformacija pagal Smart City Mission yra įspūdinga, tačiau veiksminga priežiūra yra būtina ilgalaikiam sėkmei. Tegul tai būna pažadinimo signalas: kad išmanūs projektai klestėtų, jiems reikalinga nuolatinė priežiūra ir įsipareigojimas.
Bhubanesvaro išmaniųjų kioskų revoliucijos atkūrimas: kas laukia toliau?
Iššūkiai ir skaitmeninių kioskų ateitis Bhubanesare
Bhubanesvaro ambicingas Smart Digital Kiosk projektas, pradėtas 2019 m., susidūrė su reikšmingais iššūkiais, galutinai palikdamas daugelį saulės energija maitinamų kioskų nefunkcionuojančius. Pradžioje skirtas pagerinti miesto gyvenimą, supaprastinant sąskaitų apmokėjimą, bilietų užsakymą ir daugiau, šie kioskai dabar tarnauja kaip nepatenkinti pažadų priminimai, sukeldami gyventojų, kurie anksčiau tikėjosi geresnės skaitmeninės sąsajos kasdieniame gyvenime, nusivylimą.
# Svarbiausi situacijos aspektai
– Operaciniai apribojimai: Dauguma kioskų šiuo metu yra neaktyvūs dėl nepakankamos priežiūros ir techninės pagalbos, kas pablogina naudotojo patirtį.
– COVID-19 poveikis: Pandemija ne tik sulėtino priežiūros pastangas, bet ir nukreipė išteklius, pabloginant šių skaitmeninių paslaugų būklę.
– Ateities planai: BSCL pareigūnai anot jų, dirba prie atgaivinimo strategijų, kurios gali apimti reguliarius patikrinimus, technologijų atnaujinimus ir bendruomenės įsitraukimą, kad šie kioskai atitiktų savo numatytą tikslą.
# Inovacijos ir įžvalgos
– Išmaniųjų miestų iniciatyvos: Smart City Mission tikslas yra pasitelkti technologijas miestų plėtrai, tačiau, kaip iliustruoja kioskai, būtina nuolatinė parama ir inovacijos, kad jie išliktų aktualūs.
– Tvarumo pastangos: Tvarios praktikos, įskaitant saulės energijos naudojimą, rodo įsipareigojimą žaliosioms sprendimams, tačiau joms reikia nuolatinio investavimo ir priežiūros, kad jos veiktų efektyviai.
# Kainos ir specifikacijos
Nors specifiniai kioskus įrengimo ir priežiūros kainų duomenys nebuvo paskelbti viešai, investicijos į tokią technologiją paprastai skiriasi priklausomai nuo teikiamų funkcijų ir paslaugų. Pradinės specifikacijos apėmė saulės energijos modulius, lietimui jautrius ekranus ir kelias skaitmenines paslaugų galimybes, kurios dar nebuvo peržiūrėtos ir atnaujintos.
Trys svarbūs klausimai
1. Kas sukėlė skaitmeninių kioskų nesėkmę Bhubanesare?
Reguliarios priežiūros trūkumas, papildytas COVID-19 pandemijos sukeltomis sutrikimais, lėmė daugelio kioskų nefunkcionavimą. Iš pradžių jie buvo įsteigti kaip Smart City projekto dalis, tačiau nuo pat pradžių susidūrė su veiklos iššūkiais.
2. Ar yra planų atkurti kioskų veiklą?
Taip, BSCL pareigūnai rengia atgaivinimo planus. Šiuose planuose tikimasi spręsti priežiūros problemas ir kurti strategiją, kad kioskai atitiktų viešųjų poreikių ir liktų funkcionuojantys.
3. Ką reikia padaryti, kad Smart City Mission būtų sėkmingas?
Kad išmaniųjų miestų iniciatyvos klestėtų, reikia nuolatinės priežiūros, bendruomenės įsitraukimo ir reguliarių technologinių atnaujinimų, kad atitiktų vartotojų lūkesčius ir prisitaikytų prie kintančių poreikių.
Susiję saitai
Daugiau informacijos apie Bhubanesaro iniciatyvas rasite BSCL ir sužinokite apie vykdomą urbanistinę plėtrą ir skaitmenines paslaugas. Išnagrinėkite kitų išmaniųjų miestų projektų ir jų poveikio informaciją Smart Cities Mission.