- Bhubaneswar digitālo pakalpojumu iniciatīva saskaras ar ievērojamām operatīvām problēmām, izraisot kiosku pametšanu.
- Smart Digital Kiosk projekts, kas uzsākts 2019. gadā, mērķēja uzlabot publisko pakalpojumu sniegšanu, taču nav izdevies atzemot neievērošanu.
- Iedzīvotāji izsaka vilšanos par nefunkcionējošajiem kioskiem, kas bija paredzēti ikdienas uzdevumu atvieglošanai.
- Covid-19 pandēmijas ietekme ir saasinājusi situāciju, izraisot kavēšanos apkopē un personāla trūkumu.
- BSCL amatpersonas izstrādā plānus, lai revitalizētu kioskus labākai pakalpojumu sniegšanai.
- Nepieciešama pastāvīga apkope un apņemšanās, lai nodrošinātu viedpilsētas projektu panākumus.
Pilsētā Bhubaneswar digitālo pakalpojumu revolūcija ir saskārusies ar grūtībām, atstājot iedzīvotājus satrauktus un kioskus pamestus. Šie kādreiz spoži saules enerģijas kioski, uzstādīti 75 būtiskās vietas, lai atvieglo billu maksājumus, biļešu rezervēšanu un navigāciju, tagad ir aizmirsta solījuma relikvijas.
Iedzīvotāji nevar atturēties no vilšanās izteikšanas. Iedomājieties, ka pieejat pie slaida kioska, kas aprīkots ar displeja paneļiem un mobilā uzlādes punktiem, tikai lai uzzinātu, ka tas ir ārpus kārtības! Viens vietējais iedzīvotājs dalījās, ka sākotnēji to sajauca ar bankomātu, demonstrējot potenciālu, kāds tajos ir. Tomēr viņu sākotnējais solījums ir izzudis, jo daudzi kioski, kas ir daļa no 2019. gadā uzsāktā Smart Digital Kiosk projekta, ir iznīcināti neievērošanas dēļ.
Pilsētplānotāji pauž savas bažas, norādot, ka šie digitālie centri bija paredzēti, lai pārveidotu publisko pakalpojumu sniegšanu. Tomēr, ja nav regulāras apkopes vai operatīvās protokola, tie ir kļuvuši nevajadzīgi. Viens iedzīvotājs sūdzējās, ka, ja šie aparāti nevar darboties, tie jāizņem, lai novērstu turpmāku vilšanos.
Šīs iniciatīvas problēmas ir saasinātas ar Covid-19 pandēmiju, kas kavēja apkopes pūles un izraisīja darba spēka trūkumu. Tomēr cerība ir redzama: BSCL amatpersonas izstrādā revitalizācijas plānus, lai atjaunotu šos kioskus to iecerētajā godībā.
Kā viens iedzīvotājs pareizi novēroja, Bhubaneswar transformācija Sākotnējā pilsētas misijā ir iespaidīga, taču efektīva apkope ir izšķiroša ilgstošiem panākumiem. Lai šis būtu signāls: lai viedprojekti veiksmīgi strādātu, tie nepieciešami pastāvīga aprūpe un apņemšanās.
Bhubaneswar viedkiosku revolūcijas atjaunošana: kas ir nākamais?
Digitālo kiosku izaicinājumi un nākotne Bhubaneswarā
Bhubaneswar ambiciozais Smart Digital Kiosk projekts, kas uzsākts 2019. gadā, ir saskāries ar ievērojamām problēmām, rezultātā, atstājot daudzus saules enerģijas kioskus nefunkcionējošus. Sākotnēji paredzēts uzlabot pilsētvidi, atvieglojot billu maksājumus, biļešu rezervēšanu un daudz ko citu, šie kioski tagad stāv kā nepiepildīto solījumu piemiņas zīmes, izraisot iedzīvotāju vilšanos, kuri kādreiz cerēja uz uzlabotu digitālo saskarnes savā ikdienā.
# Situācijas galvenie aspekti
– Operatīvās ierobežojumi: Daudzi kioski šobrīd ir ārpus kārtības nepietiekamas apkopes un tehniskā atbalsta dēļ, kas apgrūtina lietotāja pieredzi.
– COVID-19 ietekme: Pandēmija ne tikai kavēja apkopes pūles, bet arī novirzīja resursus, pastiprinot šo digitālo pakalpojumu samazināšanos.
– Nākotnes plāni: BSCL amatpersonas ziņo, ka strādā pie revitalizācijas stratēģijām, kas var ietvert regulāras pārbaudes, tehnoloģijas atjauninājumus un sabiedrības iesaisti, lai nodrošinātu, ka šie kioski kalpo savam paredzētajam mērķim.
# Inovācijas un atziņas
– Viedpilsētu iniciatīvas: Viedpilsētas misija mērķē izmantot tehnoloģijas pilsētvides attīstībai, tomēr, kā ilustrē kioski, tai nepieciešama nepārtraukta atbalsta un inovācijas, lai paliktu nozīmīgai.
– Ilgtspējības pasākumi: Ilgtspējīgas prakses, tostarp saules enerģijas izmantošana, norāda uz apņemšanos zaļām risinājumiem, bet tām nepieciešamas nepārtrauktas investīcijas un apkope, lai efektīvi funkcionētu.
# Cenu un specifikāciju informācija
Kamēr konkrēta cenu informācija par kiosku uzstādīšanu un apkopes pakalpojumiem nav publiski atklāta, ieguldījumi šādā tehnoloģijā parasti atšķiras atkarībā no nodrošinātajām funkcijām un pakalpojumiem. Sākotnējās specifikācijas ietvēra saules paneļus, skārienekrāna saskarnes un vairākas digitālās pakalpojumu iespējas, kuras joprojām nav atkārtoti novērtētas un atjauninātas.
Trīs svarīgi jautājumi atbildēti
1. Kas izraisīja digitālo kiosku neveiksmi Bhubaneswarā?
Regulāras apkopes trūkums, ko pastiprināja Covid-19 pandēmijas izraisītie traucējumi, ir novedis pie daudzām kiosku nefunkcionalitātes. Sākotnēji izveidoti kā daļa no viedpilsētas projekta, tie saskārās ar operatīvām problēmām jau no paša sākuma.
2. Vai ir plāni kiosku atjaunošanai?
Jā, BSCL amatpersonas izstrādā revitalizācijas plānus. Šie plāni, visticamāk, risinās apkopes problēmas un izstrādās stratēģiju, lai nodrošinātu, ka kioski apmierina sabiedrības vajadzības un paliek funkcionāli.
3. Kas jādara, lai viedpilsētas misija gūtu panākumus?
Lai viedpilsētas iniciatīvas veiksmīgi attīstītos, ir jānodrošina pastāvīga apkope, sabiedrības iesaiste un regulāri tehnoloģijas atjauninājumi, lai apmierinātu lietotāju cerības un pielāgotos mainīgajām vajadzībām.
Saistītās saites
Lai iegūtu vairāk informācijas par Bhubaneswar iniciatīvām, apmeklējiet BSCL un uzziniet par notiekošo pilsētas attīstību un digitālajiem pakalpojumiem. Iepazīstieties ar citiem viedpilsētu projektiem un to ietekmi vietnē Smart Cities Mission.